上海迪士尼,道歉!不止一次了……
近日,上海有网友反映称,迪士其在上海迪士尼入园时被告知不可携带扑克牌,尼道湖北某某代理运营部消息引发热议。止次
对此,上海10月17日,迪士上海迪士尼度假区公共事务及传讯团队回应记者称,尼道普通扑克牌不属于不得携带入园的止次物品,该名游客的上海湖北某某代理运营部扑克牌在当天被禁止携带入园,系现场工作人员操作失误。迪士此外,尼道游客进行牌类游戏时如有不恰当行为,止次工作人员会进行阻止。上海
游客携带扑克牌入园被拦
据网友发布的迪士视频,其在上海迪士尼入园接受翻包检查时,尼道因携带扑克牌、手电筒和剪刀被工作人员拦下。该网友质疑,入园须知并没有明确说明不能携带扑克牌。相关视频引发热议。
对此,10月17日,记者致电上海迪士尼度假区,一客服回复称,“确实禁止携带扑克牌,乐园规定不得从事可能妨碍乐园及任何配套设施的行为,扑克牌就是这一类的。”而另一客服表示,“暂时没有条例说不能带扑克牌,具体要以现场安保人员告知为准。”
对于上述客服截然不同的回复,同日,上海迪士尼度假区公共事务及传讯团队回应南都记者称,普通扑克牌不属于不得携带入园的物品,涉事游客的扑克牌在当天被禁止携带入园系现场工作人员操作失误。“对于给游客带来的不便,我们深表歉意。我们正在积极与该名游客取得联系,希望邀请其重返乐园游玩。游客所携带的剪刀属于刀具,不得携带入园。”
此外,上述团队还表示,“我们同时提醒所有游客,如有需要在乐园内进行牌类游戏,请勿影响正常运营或其他游客的体验。如有不恰当行为,工作人员会进行阻止。”
事实上,这并非上海迪士尼首次因入园规定而受到争议。
南都此前报道,2023年6月,有网友发文称,其去上海迪士尼时穿了汉服品牌十三余和迪士尼联名款的安娜裙,却被拦住无法入园。同年6月15日,上海迪士尼客服回应南都记者称,能否入园具体要以现场工作人员的判断为准,乐园对游客有着装要求,但没有明确说汉服不行,只不过从安全角度出发,汉服的长度不可及地。
2019年年初,华东政法大学学生王洁莹因在进入迪士尼之前被园方要求“翻包”“禁止携带食物”,将迪士尼告上法庭。同年9月11日,上海迪士尼乐园官方更新《游客须知》,游客可携带供本人食用的食品及饮料进入上海迪士尼乐园。次日,上海浦东新区法院披露,该案原被告双方达成调解协议,上海国际主题乐园有限公司补偿原告王洁莹人民币50元。
来源:南方都市报、N视频报道
(责任编辑:休闲)
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